信之源黄玲律师代理海淀区留学移民合同纠纷一案胜诉

近日，山东省的陈某（化名）女士因留学服务合同纠纷陷入困境，支付高额费用后，不仅未能获得承诺的留学移民服务，退款请求也遭H公司（化名）拒绝。在此关键时刻，陈某女士求助于信之源律师事务所。该所黄维律师迅速介入，精准运用相关法律规定，层层剖析，直击要害。成功为陈某争取到合法权益，顺利拿回全部服务费。

 一、案件详情

2019年5月，陈某与H公司签订留学移民服务协议及补充协议，H公司承诺提供全方位咨询与服务，协议签订当日，陈某便依约支付了服务费共计十万余元，合同中明确了双方权责及退款条件。随后，双方通过微信群保持沟通，但项目因疫情暴发而暂停。期间，H公司称已口头指导材料准备，陈某却表示未收到具体清单。

2020年，受疫情影响，服务几乎停滞。至2021年，H公司要求陈某提交学签材料，陈某称已考取的雅思成绩并发送给H公司已离职员工，H公司否认收到并要求重交。同年9月，H公司在群内发布材料清单，陈某确认收到但未提交，称材料未备齐且需等待签证政策更新。

此后，双方沟通减少，陈某多次电话联系H公司未获有效回应，微信群也趋于沉寂。H公司承认服务跟进存在不足。2024年3月，陈某通知解除合同并要求退费，H公司虽同意解除，但以陈某未提交材料属中途退出为由拒绝退费。最终，陈某诉至法院，要求H公司退还服务费及利息。

 二、律师介入

面对H公司的推诿与合同条款的不利，陈某在亲友推荐下，找到了北京市信之源律师事务所，信之源律师事务所指派黄玲律师代理此案，为陈某争取合法权益。

 三、办案经过

信之源黄玲律师在接手陈某与H公司的服务合同纠纷案后，迅速行动，与陈某深入沟通，全面了解案情。她细致审查了双方签订的留学移民服务委托协议及补充协议，不放过任何细节，同时积极收集支付凭证、微信沟通记录等关键证据，为后续诉讼筑牢了坚实根基。

庭审过程中，黄玲律师据理力争，精准引用《中华人民共和国民法典》第四百六十五条、第五百七十七条等法律规定，直指H公司未按合同约定提供服务、已构成违约的核心事实。面对H公司“中途解约”的狡辩，她巧妙运用《民诉法解释》第九十条，成功击破对方防线，证明陈某并无解约意图，实乃H公司服务严重缺失。最终，法院完全采纳了黄玲律师的全额退款及利息主张，维护了陈某的合法权益。

四、法院判决

法院最终判决：解除陈某与H公司间的留学移民委托协议书及补充协议；H公司需于判决生效十日内退还陈某合同款十余万元，并支付利息（按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）；案件受理费由H公司负担。

 五、信之源黄玲律师温馨提醒

客户维权警示：

当签订合同前务必详细阅读条款，明确双方权利义务，尤其关注退款、违约责任等核心条款。保留支付凭证、沟通记录等证据，建议通过书面或可追溯的电子方式留存。若遇对方违约，应第一时间固定证据（如未履行服务的证明），并依据《中华人民共和国民法典》主张违约责任，要求继续履行、赔偿损失或解除合同并退款。

企业管理警示：

企业应严格按合同约定提供服务，避免口头承诺未落实。若需变更服务内容，应及时与对方协商并书面确认。面对合同纠纷，需依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条自查履约情况，而非简单以“客户中途解约”抗辩。建议建立服务跟踪机制，定期与客户沟通进展，减少信息不对称导致的争议。

六、律师介绍

黄玲律师

【个人简介】

黄玲，执业律师，曾从事企业人力资源管理工作近十五年。毕业于北京理工大学，进修于中国政法大学。跨行业进入律所后，专注民商事领域，执业以来年均承办诉讼案件超过六十余件，涵盖合同纠纷、劳动争议、析产继承等类型，擅于在复杂案情中提取关键信息，并根据案件进展及时调整优化方案，以严谨法律分析和高调解结案率（约70%）有效化解矛盾，减少当事人诉累。非诉业务侧重企业合规与风险防控，协助企业客户完善管理制度。工作细心尽职，风格严谨干练，获客户高度信任与认可。

擅长领域：合同纠纷、劳动纠纷、借贷纠纷、遗产继承。

【成功案例】

 1、周某委托合同纠纷：周某与北京某人力资源有限公司签订协议，委托该公司为其办理出国劳务事宜，后因未能成功办理签证，双方就退费事宜无法达成一致。本案经开庭审理，律师就委托人合理退费主张进行充分论证，对方最终同意提高了退费标准，成功为委托人降低损失，并快速拿回退款。

 2、王某装饰装修合同纠纷：王某与某家居装饰有限公司签订装修合同，因疫情工期停滞，后该装修公司仍未履行完毕合同义务，王某主张要求对方履约并承担违约责任均未果。本案开庭当日即取得调解成功，对方承诺按期完成后期装修工程，并向委托人支付扣减增项后的违约金余额。

 3、付某买卖合同纠纷：付某为某个体工商户雇员，因雇主拖欠货款被连带诉至法院，经代理律师庭审陈述事实，划清关系，本案驳回了原告对委托人的诉讼请求。

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